ما أهم علامات إدمان السوشيال ميديا؟
يستخدم الباحثون مقاييس مثل مقياس اضطراب وسائل التواصل الاجتماعي الذي اعتمده مسح منظمة الصحة العالمية للمراهقين، ومقياس بيرجن لإدمان وسائل التواصل. وتدور هذه المقاييس حول مجموعة علامات أساسية تشبه علامات الإدمان عمومًا.
| العلامة | كيف تبدو في الحياة اليومية |
|---|---|
| الانشغال | التفكير في المنصات حتى في أثناء عدم استخدامها، وانتظار اللحظة التي يمسك فيها الهاتف |
| التحمّل | الحاجة إلى وقت أطول تدريجيًا للشعور بالرضا نفسه |
| أعراض الابتعاد | توتر أو ضيق أو عصبية عند انقطاع الإنترنت أو منعه من الهاتف |
| فشل التقليل | محاولات متكررة للتقليل أو حذف التطبيق ثم العودة سريعًا |
| إزاحة الأنشطة | فقدان الاهتمام بالهوايات والرياضة واللقاءات لصالح التصفح |
| الاستمرار رغم المشكلات | مواصلة الاستخدام رغم الخلافات وتراجع الدرجات وقلة النوم |
| الإخفاء والكذب | التقليل من الوقت الحقيقي أمام الأهل أو الشريك، والتصفح سرًا |
| الهروب | اللجوء إلى التصفح للتخلص من الحزن أو القلق أو الملل |
| الصراع | خلافات متكررة مع الأسرة أو الشريك بسبب الاستخدام |
في مسح منظمة الصحة العالمية للمراهقين، صُنّف الاستخدام بأنه «إشكالي» عند وجود عدد كبير من هذه العلامات معًا، لا علامة أو اثنتين. وهذا منطقي: فكلنا ننشغل بالهاتف أحيانًا، لكن اجتماع أغلب هذه العلامات لفترة ممتدة هو ما يستدعي الانتباه.
ما العلامات السلوكية التي تلاحظها بسهولة؟
- فتح التطبيقات فور الاستيقاظ وقبل النوم مباشرة، وأحيانًا في منتصف الليل.
- التحقق من الهاتف كل بضع دقائق دون سبب أو إشعار، حتى أثناء الحديث مع الآخرين.
- الاستمرار في التمرير لساعات مع الشعور بعدها بالفراغ أو الندم على الوقت الضائع.
- تأجيل المذاكرة أو العمل أو الصلاة أو الطعام من أجل «دقيقة كمان».
- التصوير والنشر المستمر لكل موقف، والانشغال بعدد المشاهدات والإعجابات أكثر من الاستمتاع باللحظة.
- استخدام الهاتف في مواقف غير مناسبة أو خطرة، مثل أثناء القيادة أو عبور الطريق.
- الانسحاب من التجمعات العائلية أو حضورها بالجسد فقط والعين على الشاشة.
كيف يتغير المزاج والمشاعر؟
توتر واضح إذا نفدت البطارية أو انقطع الإنترنت، وإحساس دائم بأن هناك شيئًا مهمًا يفوته.
انفعال عند مقاطعته أثناء التصفح أو عند طلب ترك الهاتف، أكثر مما يستحق الموقف.
حزن أو ضيق أو حسد بعد مشاهدة حياة الآخرين «المثالية»، ومع ذلك يعود للتصفح.
فرح مبالغ فيه بالإعجابات، وضيق شديد إذا لم يتفاعل الناس مع منشوره.
لوم النفس على الوقت الضائع ثم تكرار الأمر نفسه في اليوم التالي.
هل توجد علامات جسدية لإدمان السوشيال ميديا؟
السلوك الرقمي يترك أثره على الجسد أيضًا، وهذه العلامات الظاهرة تساعد الأسرة على الملاحظة حتى لو أنكر الشخص المشكلة:
- هالات سوداء وإرهاق صباحي وصعوبة في الاستيقاظ بسبب السهر مع الهاتف.
- النوم أثناء النهار أو في الفصل، أو النوم والهاتف في اليد.
- شكوى متكررة من جفاف العين وإجهادها أو الصداع.
- آلام الرقبة والكتفين من الانحناء الطويل على الشاشة.
- قلة الحركة والنشاط البدني مقارنة بما كان عليه من قبل.
- تناول الطعام أمام الشاشة وعدم الانتباه لما يأكله.
وهذه العلامات الجسدية ليست دليلًا وحدها، فقد يكون لها أسباب أخرى، لكنها تستحق السؤال إذا جاءت مع العلامات السلوكية.
كيف تظهر العلامات عند الأطفال والمراهقين؟
لا يقول المراهق عادة «أنا مدمن»، بل تظهر المشكلة في حياته اليومية. ومن العلامات التي تستحق انتباه الوالدين:
- نوبات غضب أو بكاء شديدة عند أخذ الهاتف أو تحديد وقته، أكثر من الرفض العادي.
- تراجع مفاجئ في الدرجات والتركيز، أو التأخر الصباحي المتكرر عن المدرسة.
- السهر الطويل سرًا تحت الغطاء مع الهاتف.
- الانشغال الزائد بالمظهر والصور والفلاتر، والتعليقات السلبية عن جسده أو شكله.
- تغير مفاجئ في المزاج بعد استخدام الهاتف، أو إخفاء الشاشة عند اقتراب أحد.
- ترك الرياضة والأصدقاء الحقيقيين والاكتفاء بالعالم الافتراضي.
وما العلامات عند البالغين؟
لدى الكبار قد تبدو المشكلة «مقبولة اجتماعيًا» لأنها منتشرة، فلا ينتبه لها أحد. من علاماتها: تراجع الإنتاجية في العمل بسبب التنقل المستمر بين التطبيقات، وإهمال الحديث مع الشريك والأبناء، والسهر اليومي في مشاهدة المقاطع القصيرة، ومتابعة الأخبار والجدالات بشكل يرفع التوتر، والشعور بأن اليوم انتهى دون إنجاز حقيقي.
ويشكو كثير من الأزواج من أن الطرف الآخر «حاضر غائب»، يجلس مع الأسرة لكن عينيه على الشاشة. وقد يكون هذا أول ما يدفع الشخص إلى الاعتراف بأن هناك مشكلة.
أسئلة للتقييم الذاتي لعلاقتك مع السوشيال ميديا
- خلال العام الماضي، هل حاولت التقليل من استخدام السوشيال ميديا وفشلت أكثر من مرة؟
- هل تشعر بالضيق أو العصبية حين لا تستطيع الدخول إليها؟
- هل تستخدمها كثيرًا لتهرب من مشاعر سلبية أو من التفكير في مشكلاتك؟
- هل أهملت نومك أو دراستك أو عملك أو هواياتك بسببها؟
- هل كذبت على أهلك أو شريكك بشأن الوقت الذي تقضيه عليها؟
- هل تسببت في خلافات متكررة مع من تحب؟
- هل تشعر غالبًا بأنك أسوأ حالًا بعد التصفح مما كنت قبله؟
إذا وجدت نفسك تجيب بنعم عن عدد من هذه الأسئلة، فابدأ بالخطوات العملية في صفحة علاج إدمان السوشيال ميديا، وإذا جاءت مع حزن مستمر أو قلق شديد فاستشر مختصًا.
كيف تبدأ الأسرة الحديث مع الابن أو الشريك؟
المواجهة الغاضبة أو سحب الهاتف فجأة يأتيان غالبًا بنتيجة عكسية: عناد وإخفاء وكذب. الأفضل حوار هادئ في وقت مناسب، بعيدًا عن لحظة الخلاف:
- ابدأ بالملاحظة لا بالاتهام: «لاحظت إنك بقيت بتنام متأخر جدًا ومش مركز، أنا قلقان عليك».
- اسأل عن تجربته: ماذا يحب في المنصات؟ وماذا يزعجه فيها؟ وهل يتعرض لمضايقات؟
- اعترف بدورك أنت أيضًا إن كنت تفرط في استخدام هاتفك، فهذا يجعل الحديث عادلًا.
- اتفقا معًا على خطوة صغيرة قابلة للتطبيق بدل قائمة ممنوعات طويلة.
- إذا ظهرت علامات حزن شديد أو عزلة أو حديث عن الموت، فالأولوية لطلب مساعدة متخصصة فورًا.
تنمر أو ابتزاز إلكتروني أو أفكار انتحارية؟ اطلب المساعدة الآن
- الحديث عن الرغبة في الموت أو أن الحياة بلا معنى أو أنه «عبء» على الأسرة
- انهيار مفاجئ بعد رسالة أو منشور أو فضيحة إلكترونية، أو خوف شديد من نشر صور أو معلومات خاصة
- انسحاب كامل من الأسرة والأصدقاء وحذف الحسابات فجأة مع حزن أو يأس واضح
- إيذاء النفس أو الحديث عنه، أو توديع الناس وتوزيع الأشياء الخاصة
- أرق لأيام متتالية مع هياج أو يأس شديد
لا تترك الشخص وحده، واسأله بهدوء عمّا يمر به واستمع دون لوم أو مصادرة للهاتف بعنف. في حالات الابتزاز لا تدفعوا ولا تحذفوا الرسائل، بل احتفظوا بالأدلة وأبلغوا الجهات المختصة. وإذا ظهرت أفكار عن إيذاء النفس فاتصل بالإسعاف ١٢٣ أو اصحبه إلى أقرب طوارئ، أو اتصل بخط الدعم النفسي ١٦٣٢٨ (٢٤ ساعة).
الإسعاف ١٢٣ خط الدعم النفسي ١٦٣٢٨