تواصل مع إرادةاسأل عن نفسك أو عن شخص تحبه، بسرية ودون أن تذكر اسمك

١كيف تتواصل معنا؟

٢ماذا يحدث بعد أن تتواصل معنا؟

1. أول اتصال
   نستمع إليك

   يسألك المستشار أسئلة بسيطة عن الحالة: ما المادة أو المشكلة، ومنذ متى، وهل توجد أعراض خطرة الآن.

2. في المكالمة نفسها
   نوضح الخيارات

   نشرح ما يناسب الحالة مبدئيًا: تقييم في المركز، أو علاج خارجي، أو إرشاد للأسرة، أو توجيه للطوارئ إن لزم.

3. بعد ذلك
   موعد التقييم

   إذا رغبت، نرتب موعدًا للتقييم الطبي والنفسي، ونخبرك بما تحضره معك.

4. في كل الأحوال
   القرار لك

   لا ضغط ولا إلحاح. يمكنك أن تفكر وتعود إلينا متى شئت.

وإن كنت تتصل بشأن ابن أو زوج لا يعترف بالمشكلة بعد، فهذا طبيعي جدًا. نساعدك في كيفية فتح الحديث معه، ويمكنك قراءة كيف تقنع من تحب بالعلاج.

ولأن الإقامة الداخلية في إرادة مخصصة للرجال فقط، فإذا كان السؤال عن سيدة أو فتاة فلا تتردد في الاتصال أيضًا: الاستشارة الأولى مجانية، ونساعدك في فهم الحالة وفي معرفة الجهة المناسبة لعلاجها.

٣هل تواصلك معنا سري؟

نعم. لا نحتاج اسمك لنساعدك، ولا نشارك أي معلومة عن اتصالك مع أي طرف. ولا نتصل بك إلا على الرقم الذي تتركه، وفي الوقت الذي تحدده، ويمكنك أن تطلب ألا نترك رسائل صوتية. وتجد التفاصيل في سياسة الخصوصية.

٤أرقام الطوارئ وخطوط الدعم في مصر

هذه أرقام عامة مهمة، بعضها مجاني وحكومي. استخدم ما يناسب حالتك، ولا تتردد في الاتصال بها إن لم تستطع الوصول إلينا:

٥كيف تصل إلى المركز؟

يقع المركز في مدينة الشيخ زايد، محافظة الجيزة، بالقرب من طريق مطار سفنكس. رابط الخريطة وتفاصيل الطريق متاحة عند التواصل معنا، ونشرح لك أسهل طريق من مكانك سواء بالسيارة أو بالمواصلات. نرجو التواصل قبل الحضور لترتيب موعد، ويمكنك التعرف على المكان أكثر في صفحة المركز.